1. Compromissos
Atuamos com integridade, transparência, respeito e responsabilidade. Este código orienta a operação do Ritmo e a conduta de administradores, colaboradores e parceiros que atuem em seu nome. Não afirmamos certificações ou auditorias que não tenham sido realizadas.
2. Pessoas e diversidade
Não toleramos assédio, discriminação, intimidação, violência ou retaliação a relatos de boa-fé. Decisões profissionais devem considerar critérios legítimos, respeitando dignidade, privacidade e direitos humanos.
3. Dados e confiança
Informações de usuários devem ser acessadas somente para finalidades autorizadas e por pessoas que necessitem delas. Não é permitido utilizar atividades privadas para exposição, favorecimento pessoal, vigilância oculta ou comunicação publicitária sem autorização específica.
4. Conflitos de interesse
Relações pessoais, vantagens e participações que possam comprometer decisões devem ser comunicadas e avaliadas. Recursos da empresa e acessos ao sistema não podem ser usados para benefício indevido.
5. Relatos e apuração
Relatos podem ser enviados ao e-mail de atendimento identificado na página, com o assunto Integridade Ritmo. Trataremos as informações com acesso restrito conforme a necessidade de apuração e as obrigações legais. Este canal é uma caixa de atendimento, não uma plataforma independente de denúncias; não prometemos anonimato técnico ou sigilo absoluto quando houver dever legal de divulgação. Relatos de boa-fé não devem resultar em retaliação.